Цены
Стоимость внедрения
и настройки CRM
Внедряем и настраиваем RetailCRM для интернет-магазинов. Ниже — стартовые цены. Точную сумму называем после бесплатного разбора и фиксируем в договоре до начала работ.
Цены на услуги
Внедрение RetailCRM под ключ
Аудит процессов, настройка системы, перенос базы и обучение команды.
- Аудит текущих процессов и карта проекта
- Статусы, воронки, роли и права доступа
- Перенос клиентов и истории заказов
- Обучение менеджеров и инструкции
Подключение интеграции
Маркетплейс, сайт, доставка, оплата, телефония или МойСклад.
- Подключение и настройка модуля
- Сопоставление статусов и справочников
- Проверка на тестовых заказах
Техническое сопровождение
Доработки под новые задачи, помощь менеджерам, контроль интеграций.
- Доработки и новые сценарии
- Ответы на вопросы команды
- Контроль работы интеграций
Запуск программы лояльности
Бонусы, уровни, начисления и списания прямо в заказе.
- Механика бонусов и уровней
- Правила начисления и списания
- Уведомления клиентам
Настройка маркетинга
Сегменты клиентов, рассылки и триггерные сценарии.
- Сегменты по покупкам и поведению
- Email- и SMS-рассылки
- Брошенная корзина, день рождения, повторная покупка
Магазин в Telegram и MAX
Каталог и оформление заказа прямо в мессенджере.
- Каталог и карточки товаров
- Корзина и оформление заказа
- Запуск магазина в мессенджере
Что влияет на стоимость внедрения
Цена складывается из объёма работ, а не из размера магазина.
Каналы продаж
Сайт, маркетплейсы, мессенджеры, розница. Каждый канал — свои статусы и свои правила обработки заказа.
Интеграции
Доставка, оплата, телефония, склад. Сколько сервисов нужно связать с CRM и насколько нестандартно они настроены.
Перенос данных
Объём клиентской базы и истории заказов, из какой системы переносим и в каком она состоянии.
Сложность процессов
Число складов, ролей и этапов обработки заказа, работа с возвратами, оптом и предзаказами.
Маркетинг и лояльность
Нужна ли бонусная программа, сегменты, рассылки и триггерные сценарии с первого дня.
Доработки
Нестандартные задачи, которые не закрываются готовыми модулями и требуют отдельной разработки.
Как мы считаем итоговую цену
Бесплатный разбор
30 минут по видеосвязи: смотрим, как сейчас проходит заказ и что нужно настроить.
БесплатноКарта проекта со сметой
Фиксируем этапы, интеграции, сроки и стоимость каждого этапа.
3–5 днейДоговор с фиксированной суммой
Цена не меняется по ходу работ. Новые задачи — только после согласования с вами.
Без доплат «по ходу»Что оплачивается отдельно
- Лицензия RetailCRM. Оплачивается вендору и зависит от числа пользователей и заказов. Считаем её на консультации.
- Платные модули и сервисы. Если для интеграции нужен платный модуль из маркетплейса RetailCRM или тариф стороннего сервиса, его стоимость назовём заранее.
- Отправка SMS и рассылок. Оплачивается по тарифам выбранного сервиса рассылок.
Вопросы
Вопросы о стоимости
Сколько стоит внедрение CRM для интернет-магазина?
Внедрение RetailCRM под ключ — от 45 000 ₽. В эту сумму входят аудит процессов, настройка системы, перенос базы и обучение команды. Итог зависит от числа каналов продаж, интеграций и сложности процессов.
Почему цены указаны «от»?
У двух магазинов не бывает одинаковых процессов: у одного сайт и один склад, у другого три маркетплейса, розница и опт. Поэтому сначала делаем бесплатный разбор, потом называем точную сумму.
Можно начать с небольшой задачи?
Да. Например, подключить одну интеграцию — от 5 000 ₽ — или разобраться с уже настроенной CRM. Внедрение под ключ не обязательно, если система у вас уже работает.
Сколько стоит лицензия RetailCRM?
Лицензия оплачивается вендору отдельно и зависит от числа пользователей и заказов. Считаем её вместе с вами на консультации, чтобы вы видели полную стоимость владения.
Будут ли доплаты в процессе работы?
Нет. Сумму и сроки фиксируем в договоре до начала работ. Если по ходу появляются новые задачи, сначала согласуем их стоимость с вами, и только потом берём в работу.
Бесплатная консультация
Посчитаем стоимость
для вашего магазина
Разберём процессы за 30 минут и назовём точную сумму. Бесплатно и без обязательств.
